Trong năm 2011, Ban Quản Trị HTX Vận Tải Số 15 đã xây dựng kế hoạch  phát triển HTX bền vững qua các nội dung như sau: 

Xây dựng ổn định Văn phòng HTX Số 15, đưa vào sử dụng từ ngày 17/09/2011, sau khi văn phòng được xây dựng, sử dụng đã góp phần khang trang cho HTX, đồng thời có địa điểm để Đại hội, hội họp và mở các lớp bồi dưỡng tuyên truyền nghiệp vụ cho Lái xe, nhân viên phục vụ khi cần thiết.

Hoàn thành việc lắp đặt các thiết bị Giám sát hành trình trên tất cả các tuyến buýt có trợ giá và không trợ giá do HTX Vận Tải Số 15 quản lý (gồm: 04 tuyến có trợ giá và 02 tuyến không trợ giá). Sau khi lắp đặt hệ thống giám sát hành trình HTX đã tổ chức bộ máy giám sát hành trình gồm: bộ máy vi tính, máy in, 1 máy laptop để cập nhập theo dõi hàng ngày tình hình hoạt động trên các tuyến, đồng thời tuyển thêm 01 nhân viên tốt nghiệp Đại học GTVT để cập nhập, theo dõi giám sát hàng ngày trên tuyến. Ngoài việc thực hiện bảng, biểu theo mẫu của Trung Tâm đưa ra thử nghiệm, hàng ngày HTX cho trích xuất in các số liệu của các xe trên các tuyến trong báo cáo lộ trình để Ban kiểm soát và Đội xem xét xử lý các trường hợp vi phạm do lỗi chủ quan hoặc khách quan. Hiệu quả sau khi lắp đặt giám sát hành trình: HTX thực hiện được việc giám sát trên tuyến, lái xe không  phóng nhanh, chạy đúng giờ và hành khách tin tưởng đi xe buýt nhiều hơn.

Xây dựng kế hoạch vận động, tuyên truyền người dân, cán bộ, sinh viên, học sinh sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng theo chủ trương của thành phố, bao gồm: phát hành cẩm nang đi xe buýt khu vực Quận 2, 9, Thủ Đức và các vùng lân cận phối hợp cùng Mặt trận tổ quốc Quận Thủ Đức để tuyên truyền, vận động. Nghiên cứu in 5.000 cuốn cẩm nang đi xe buýt khu vực Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức và vùng phụ cận để phát miễn phí cho các khách hàng đi xe buýt và những người mới đi xe buýt biết lộ trình, giờ hoạt động, các kết nối của hệ thống xe buýt của Thành phố Hồ Chí Minh. Tổ chức họp xã viên, lái xe, nhân viên bán vé ký thực hiện cam kết chất lượng phục vụ, đồng thời HTX có tổ chức lớp bồi dưỡng tuyên truyền nghiệp vụ cho lái xe, nhân viên bán vé năm 2011 để phục vụ tốt hơn trên các tuyến.

Ngày 27/05/2011 trường THPT Hiệp Bình đã có công văn đề nghị các Sở, ngành và HTX xem xét nắn chỉnh tuyến xe buýt về trường mới xây dựng để phục vụ 2.000 học sinh. Thực hiện chủ trương và các văn bản cho phép của lãnh đạo Sở GTVT, Trung Tâm QL & ĐH VTHKCC, HTX đã tổ chức lấy ý kiến học sinh, nhân dân khu vực và đã xin nối 2 tuyến xe buýt là tuyến 57 và 89 về tại trường THPT Hiệp Bình, theo lộ trình vòng tròn khép kín tại cuối bến Trường THPT Hiệp Bình trên những đoạn đường chưa có xe buýt đi qua mà Nhà nước đã đầu tư làm đường nhựa (cụ thể là đường Hiệp Bình). Đến nay Tuyến Chợ Phước Bình – Trường THPT Hiệp Bình (Mst 57) xe 12 chỗ hoạt động hiệu quả và thường xuyên quá tải, 10 tháng đã thực hiện được 91,6% so với kế hoạch đặt hàng, là tuyến thứ hai đông khách so với 20 tuyến 12 chỗ nhỏ của toàn mạng.

Hy vọng rằng sau khi thực hiện các biện pháp này số lượng hành khách sẽ tăng lên và quan trọng hơn là sự tin tưởng của hành khách đi xe buýt đối với hệ thống vận tải công cộng chung của Thành phố.